LEDIGE STILLINGAR

Leder resepsjon og kundesenter

Kan du leve og trives i Eidfjord – en viktig del av reiselivet i Hardanger? Gjennom ditt engasjement bidra til å gjøre en forskjell i tanke, ord og gjerning i utvikling for fremtiden!

Stillingstittel

Leder resepsjon og kundesenter

Oppstart

Etter avtale

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Arbeidstid

Vakt, dagtid, alle dager

Arbeidsspråk

Norsk og engelsk

Antall stillinger

1

Vi søker operativ og målrettet leder for resepsjon og kundesenter i 100% stilling ved Norsk Natursenter. Du tar vertskapsrollen på senteret med evne til å inspirere dine medarbeidere. Du viser entusiasme, initiativ og trives med å skape gode opplevelser for våre gjester. Du har gode skriftlige og muntlige evner til salg og kommunikasjon. Du vil delta i Norsk Natursenter sitt mål om å fortsette sin utvikling og attraksjonsverdi som Norges best opplevelsessenter for natur.

Vi søker deg med følgende kvalifikasjoner og egenskaper

  • Ønske og vilje til å levere gode service- og gjesteopplevinger

  • Du behersker norsk språk samt engelsk, skriftlig og muntlig

  • Du elsker nye utfordringer og gir deg ikke før du er i mål

  • God til å samarbeide og fremoverlent holdning

  • Viser fleksibilitet i forhold til arbeidsoppgaver

  • Liker hektisk og internasjonalt arbeidsmiljø

  • Du er strukturert, selvstendig og har arbeidsglede

  • Erfaring fra reiseliv, kundeservice og salg er en fordel

  • Du har gode jobbrelaterte IT kunnskaper

  • Erfaring med bruk av nettbasert salgsverktøy og sosiale media

 

Arbeidsoppgaver

  • Vertskap for opplevingssenterets nasjonale og internasjonale gjester

  • Operativt leder for resepsjonen/kundesenter på Norsk Natursenter

  • Opplæring og personalansvar for medarbeidere

  • Ansvar for vaktliste og oppgjørsrutiner

  • Formidle senteret sin attraksjonsverdi om norsk natur, klima og miljø

  • Salg og behandling av senteret sine forespørsler og bestillinger gjennom utstrakt korrespondanse med kunder

  • Delta i selskapets markedsføring, profilering og salg

  • Produksjon og distribusjon av nyhetsbrev til kunder

  • Innholdsproduksjon og digital markedsføring (SoMe)

Til deg kan vi tilby

  • Konkurransedyktige betingelser for lønn og pensjon

  • Dersom du kan leve med noe konsentrert arbeidstid i hovedsesong 01 april til 31. oktober, vil du bli kompensert med tillegg av lengre ferie etter hovedsesong

  • Vi er behjelpelige med bosted

  • Stillingen skal delta i selskapets ledergruppe

  • En arena for faglig og personlig utvikling

  • Gjennom ditt engasjement bidra til å gjøre en forskjell i tanke, ord og gjerning i utvikling for fremtiden

  • Delta i samhandling mellom næringsliv, akademia og offentlig forvalting

 

For nærmere info, kontakt daglig leder Oddvar Brakestad telefon 911 67 511.

Søknad og CV med bilde.

Søknadsfrist: Rekrutteringen skjer løpende og stillingen kan besettes innen søknadsfristen går ut.